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香港快运航空公司客服(日语/韩语/粤语)

2019-09-02 更新 被浏览:
¥4000-6000 | 广东-广州 | 不限经验 | 不限学历
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职位发布者
人事部
1590****576 显示号码
广东 广州 越秀区 东风西路191号国际银行中心17楼
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人
一、岗位职责:
1、为客户提供高质素的客户服务,解答客户的机票查询,协助客户解决困难;
2、为客户处理预订、更改、付款等服务;
3、处理突发航班事宜及客户投诉、向客户推荐相关产品及优惠;

二、职位要求:
1、会说纯正流利粤语,有一定的基本英文功底,语言清晰,工作认真负责;
2、有良好语言沟通技巧及人际沟通能力,对客户服务态度好,为人亲切礼貌;
3、有客服经验,具备航空客户服务经验者或航空票务工作经验者优先考虑。


三、上班休息时间:适应24小时轮班制,,日工作8小时,每周休息2天。(粤语)
8:00-17:00,日工作8小时,每周休息2天。(日语/韩语)

四、薪酬福利待遇:
入职月均4000元/月(底薪 夜班津贴45元/天)
享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金);
享受有薪年假、国家规定的其它福利待遇;
提供良好的工作环境、并设有大型的员工餐厅,为员工提供用餐的便利;
提供完善的岗前带薪培训及在职培训,具有良好的发展和规范的晋升制度。
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公司简介

一、公司介绍 广州迅羽通信技术有限公司是专业从事客户关系管理(CRM)及CALL CENTER 外包服务的企业。迅羽通信应用先进的ACD/CTI服务中心科技,确保所有拨出或拨入之电话均能够适时处理无误。我们更可按客户之要求,灵活地编制标准或特定之报表,使客户更加暸解项目的运作状况和表现。我们配备了一级的设备及拥有丰富经验之专业人材,致力为客户提供高效率,富灵活性及具成本效益之服务。我们所有客户服务员均受过专业训练,并能流利使用粤语、普通话及英语,因应客户需要提供每天24小时、每周七天的服务。 我们注重员工之质素,因此,我们均聘用具经验及良好语言表达能力的客服代表。员工入职后均需经过严格的入职及在职培训,并对其表现加以评核,确保能达至客户要求之水平。公司主要业务为客户提供电话呼叫中心服务。现因业务发展需要,诚聘以下职位,本公司提供良好工作环境、齐全的员工福利(我们会为员工购买社保和住房公积金)及晋升机会! 


二、福利政策 1、福利:享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金)、带薪年假、国家规定的其它福利待遇。 2、工作时间:按《劳动法》相关规定执行 3、培训与发展:提供完善的岗前带薪培训及在职培训,具有规范的晋升制度。 4、工作环境:公司为每位员工提供舒适、安全的工作环境,并设有大型的员工餐厅,为员工提供用餐的便利。


该公司的其TA职位
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职位名称:香港快运航空公司客服(日语/
公司名称: 广州迅羽通信技术有限公司
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